3月25日下午3点半，应我校suncitygroup太阳集团院长郭琰教授的邀请，广州碧水湾温泉酒店管理咨询公司总经理张彦浩为我校suncitygroup太阳集团2019级酒店管理本科学生带来了一场精彩纷呈的直播讲座。虽然疫情将大家隔离在校园外，但对知识的渴望将酒店管理专业的师生齐聚在钉钉平台，共同学习张彦浩总经理为大家精心准备的《酒店质量管理与员工激励》主题讲座。

本次直播讲座系酒店管理概论课程设计中大咖讲座系列的第一期。作为酒店管理概论课程课下延伸的重要组成部分，大咖直播讲座是带领学生从书本走向酒店的第一站，它以酒店人的视角为学生展开一幅绚丽多彩的酒店万水千山图。这些莅临讲堂的专家大咖不仅为学生带来了酒店市场的第一手咨询，他们的职场生涯也在无形中潜移默化着学生的职业信仰，点燃了学生的职业理想。

讲座伊始，suncitygroup太阳集团院长郭琰教授向大家简单介绍了这家传奇的度假村——碧水湾温泉度假村作为一家本土酒店品牌，凭借其出色的管理、优质的服务屡获殊荣，在顾客和行业中得到了广泛认可。碧水湾温泉度假村的管理理念和管理方法也成为了同行和专家学者竞相调研和学习的热点。

张彦浩总经理在今天的讲座中毫不吝啬，倾囊相授，将碧水湾温泉度假村的质量管理体系、思路和方法娓娓道来，使同学们从书本上的酒店质量管理理论上升到实践与应用，深刻领悟到理论如何指导实践，如何落地执行。最吸引人的是碧水湾酒店人力资源管理的积分制，将员工的工作中表现和工作外表现量化为积分，以游戏电竞打怪升级的方式将尴尬又生硬的员工考核变革地公平透明又充满了人情味。

讲座结束后，同学们依然意犹未尽，酒店质量管理不再只是书本上的理论，已经成为了一个生动的真实的体系印刻在大家的脑海中。同学们不仅将张彦浩总经理视为职业偶像，更燃起了想要成为碧水湾温泉度假村一员的热切期望。（文/芦婧）